为贯彻落实市委关于建设“好房子、好社区、好街区、好城市”的工作要求和住建部部长倪虹专题调研苏州要求，5月18日，市住建局组织召开2023年度全市物业管理工作会议。市住建局党组成员、副局长肖军，四级调研员刘伟，局物业管理处、市物业管理中心、市物业管理协会相关负责人，各县级市（区）住建（城管）部门分管领导、物业管理相关科（处）室负责人出席会议。

    与会人员首先现场观摩了昆山市康居新江南、同进君望小区。

    康居新江南小区结合物业管理创新需求，积极建设智慧物业，自主研发乐云智慧平台，助推社区治理体系和治理能力现代化水平提升。

    同进君望小区物业坚持以党建引领为核心，做精服务提升管理，营造安全、文明、和谐的小区环境。

随后召开会议，局物业管理处总结了2022年度全市物业管理工作情况，对当前及下一步重点工作任务进行了部署。

    一是制定物业各项配套政策文件，进一步完善我市物业管理法规体系。

    二是进一步深化党建引领，打造苏州市“红色物业”党建品牌矩阵，建立健全党组织领导下四方联动机制，提升基层党组织覆盖率。

    三是推进物业小区综合执法落地落实，建立市级物业工作联席会议，细化明确各部门职责，落实执法联席机制。

    四是提升物业管理服务水平，积极培育示范小区，形成苏州特色。

    五是提升行业信用建设水平，完善物业行业信用管理办法，探索项目经理备案考核，发挥行业协会自律机制。

    六是强化物业行业安全工作，绷紧安全之弦，守牢消防、电梯等安全底线。‍

    七是常抓不懈开展文明城市创建，市、区两级物业部门密切协同，务实打造“文明楼道”，形成示范引领效果。

    八是打造百米生活服务圈，围绕建设好房子的要求，拓宽物业服务领域，推动“物业+生活”，打通服务居民“最后一公里”。

    昆山市、常熟市、姑苏区、苏州工业园区围绕当前物业工作开展情况分别作了交流发言，其他区（市）以书面方式进行了交流。

市住建局副局长肖军表示，物业管理是一项密切关系群众切身利益、关系社会和谐稳定、关系城市形象的重要工作。要围绕人民至上，坚持问题导向，强化系统思维，勇于创新，积极作为，不断提升物业管理水平，满足居民群众对美好生活的向往。结合市委好房子、好社区、好街区、好城市“四好建设”标准，为“好房子”匹配“好物业”。

会议指出，当前全市物业管理正处在转型升级的重要时期，新时代、新作为，要落实“四敢”要求，推动我市物业管理工作迈向新征程、实现新跨越、开创新局面。

    一要坚持守正创新，持续推进物业服务规范化建设。进一步完善监管机制、提升物业服务质量、强化安全管理和纠纷化解、建立健全维修资金制度。

    二要坚持共治共享，持续推动物业管理融入基层治理。始终坚持党建引领、积极助力文明城市建设、持续深化老旧小区物业管理全覆盖。

    三要坚持多元赋能，深入推进行业高质量发展。联合多方力量，形成上下联动、齐抓共管的工作机制；坚持数字赋能，强化智慧物业建设；深入研究城市物业的新课题，引导物业企业专业化、规范化、多元化发展。‍